河南大誠機械認(rèn)為：售后是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，售后不到位，就會造成顧客的流失，繼而影響企業(yè)在整個行業(yè)內(nèi)的口碑  。因此，那些真正被客戶群體認(rèn)可的售后，往往都是先于產(chǎn)品本身的。

河南大誠機械——施工升降機型號

施工升降機，作為消耗型的特種設(shè)備，在經(jīng)過一段時間的使用之后，會出現(xiàn)不同程度的損耗，繼而引發(fā)各種大大小小的 “毛病”。遇到這種情況，施工升降機的使用單位通常第一時間都會找廠家來解決，有些廠家的相應(yīng)速度比較快，能夠及時高效地為用戶解決問題；而有些廠家就不行，甚至一時半會都無法提供合適的應(yīng)對措施。很顯然，后者就是典型的  “售后滯后”。

河南大誠機械在培養(yǎng)售后人員時，給所有人員都樹立了足夠的“需求預(yù)見性”意識，廠家才能在面對客戶需求時，擁有充分的準(zhǔn)備，從而及時地解決問題。

人們常說“患難見真情”，其實對于施工升降機廠家而言也是這個道理。在銷售初期，即使我們把自家的售后服務(wù)說得天花亂墜，但當(dāng)真正面對客戶需求時卻手忙腳亂、遲遲不給回應(yīng)時，我們在顧客心目中的形象將呈雙倍速的大打折扣。

河南大誠機械堅信：要想獲得顧客口口相傳的好評、尋求更長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須做好先于產(chǎn)品的售后戰(zhàn)略規(guī)劃。我們的售后，先于產(chǎn)品！